- iFaceクリアケースが割れちゃた!
- ショックすぎる!!
- 高かったのに。なんかいい方法ないかな?
この記事を読み終えることで
iFaceクリアケースが割れた時の解決法がわかります。
さらにはおすすめのスマホグッズなども紹介。
実際にやった手順や気をつける事をまとめました。
iFace割れた!そんな時の解決法 手順1
Hamee カスタマーサポートに連絡する
こんな感じで問い合わせしたよ。
と、その前にまだ製品登録をしていない方は先に製品登録を済ませてね。
アカウントを作成したら、スキップして保証登録ページへ進む。
箱に入っていたカードのシリアルナンバーを入力すると製品登録ができます。
問い合わせに必要な物
- 領収書
- ケースの写真
- 正規品認証カード(後で必要になります)
入力を一通り済ませたらカスタマーセンターからの連絡を待ちます。
連絡は日曜日に連絡して月曜日の昼頃きたよ。対応早くて良かった。
■ Hamee ■ Hamee カスタマーサポート ■
Hamee公式HPより
(E-mail) support@hamee.co.jp
営業時間/11:00~16:00(土曜・日曜・祝日を除く)
無事にiFaceケース保証交換の受付が完了と、交換商品の準備、発送へ移る旨のメールが届きました。
Hameeは保証がしっかりしてて安心ですね。神対応でした。
交換の対象外となる場合もありますが、まずは連絡をしてみる事をおすすめします。
iFace割れた!そんな時の解決法手順2
2日後にゆうパックで届きました。
中には、プチプチに包まれた新品のケースと返送用の封筒が入っていました。
わーい♪おかえり
料金後納の封筒を同封されてましたよ。
iFaceケース返送のやり方
- 領収書のコピー
- 割れたケース
- 正規品認証カード
この3点を封筒に入れてポストINしました。
これからま大切に使わせてもらいます。お気に入りが戻ってきて嬉しい。
Faceケースの注意するべき所
TPUと透明な強化ガラス、2つの素材でしっかり守ってくれたり、内側のハニカム構造とエアポケットにより落下時の衝撃を吸収してくれるケースといえども
せっかく新しくなったケースをまた割らないように気をつけなきゃいけないですよね。
- ケースの取り外しの際
- カメラカバーの交換時
この2つに注意して使用して下さい。
ケース脱着に気をつける
公式Hameeさんのメールにも、
詳しくは当社商品サイト内(ケースの脱着方法や注意点)をご覧ください。
とありました。
カメラカバーの交換時
最近のiPhone はカメラの機能が向上した為、カメラも大きくなって出っ張ってますよね?
カメラを保護するカバーをつけている方ご注意を!
カバーをつけて分厚くなっているのと、このカメラカバー、粘着が強すぎてなかなか取れないんです。
はがそうとして、ケースのカメラ開口部が干渉してそこからメリメリっと割れてしまう事がありますのでご注意を。
私もここから割れてしまいました。カメラカバーが最初にヒビが入ったので交換しようとしたら、
と…取れない。
やっと剥がれた時にiFace のカバーにヒビ。
踏んだり蹴ったりでショック過ぎてしばらく呆然としました。
このカバーは便利でいいのですが、外す時は気をつけて下さい。
なので、もう一回言います。取り外しの時は
ケース下部(カメラ穴のない方)より外していただくことで破損がしにくくなります。
なので、慌てずにケース下部から外して下さいね。
iFace Reflection Magsafe対応ケースにおすすめアクセサリー
iFace Reflection Magsafe対応ケースにおすすめアクセサリーのご紹介です。
MagSafe対応MOFTMOVAS™耐久強化版 Snap-Onスマホスタンド
MagSafe対応MOFTはiPhoneのMagSafe対応機種につけられる専用のホルダーになります。
「MOVAS™」は、MOFTが開発したヴィーガンレザーです。繊細な手触りでありながら高耐久、そして環境に優しいという特長を持っています。
傷がつきにくい素材は嬉しいね。
サイズは9.6×6.5cmの厚さは6mm
これ使いやすいですよ。マグネットがしっかりつくので安心です。
通常盤よりも磁力がアップしてます。
カードの出し入れはあまりしやすく無いですが、一応2枚まで入ります。
おまけ
Hameeさんから新しいケースが届くまで落とさないか心配だったので、急遽100均でケースを買いました。
セリアの透明ケースですが、これなかなか100均に見えない位良かったです。
角が分厚くなっててサイズもぴったり。
MagSafe機能まではさすがについて無いのでMOFTがバックの中で外れちゃう事もありましたが、
数日間使用する分には申し分無かったです。
iFace割れた!そんな時の解決法のまとめ
iFace割れた!そんな時の解決法のおさらい
手順
- iFaceを買ったら製品登録をしておく
- カスタマーセンターに問い合わせをする
- 対応してもらえる場合は壊れた製品を返送する
ダメかなって諦めてた分、きちんと対応してもらえてとても嬉しかったです。
また、大切に使っていこ。
最後までお読みいただきありがとうございます。あなたの笑顔が増えるように、
これからも情報を発信していきますね。
こんばんは美活マニアのメロンです。
今回はReflectionシリーズからMagSafe対応ケース
iFaceクリアケースが割れた時の解決法についてわかりやすく解説します。